• asffd (4)
  • Палітыка гарантыі святлодыёднага дысплея YONWAYTECH:

    1; Аб'ём гарантыі

    Гэтая гарантыйная палітыка распаўсюджваецца на прадукты са святлодыёднымі дысплеямі (далей "Прадукцыя"), набытыя непасрэдна ў Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (далей "Yonwaytech") і на працягу Гарантыйнага перыяду.

    Любыя прадукты, набытыя непасрэдна ў Yonwaytech, не распаўсюджваюцца на гэтую Гарантыйную палітыку.

     

    2; Гарантыйны перыяд

    Гарантыйны тэрмін павінен адпавядаць канкрэтнаму дагавору куплі-продажу або дазволенай цане PI. Калі ласка, пераканайцеся, што гарантыйны талон альбо іншыя сапраўдныя гарантыйныя дакументы знаходзяцца на захаванні.

     

    3; Гарантыйнае абслугоўванне

    Вырабы павінны ўсталёўвацца і выкарыстоўвацца ў строгай адпаведнасці з інструкцыямі па ўсталёўцы і засцярогамі па выкарыстанні, указанымі ў кіраўніцтве па вырабе. Калі прадукты маюць дэфекты якасці, матэрыялаў і вытворчасці падчас звычайнага выкарыстання, Yonwaytech прадастаўляе гарантыйнае абслугоўванне прадуктаў у адпаведнасці з дадзенай Гарантыйнай палітыкай.

     

    4; Тыпы гарантыйнага абслугоўвання

    4.1 Інтэрнэт-дыстанцыйная бясплатная тэхнічная служба
    Дыстанцыйнае тэхнічнае кіраўніцтва, якое прадастаўляецца з дапамогай такіх інструментаў абмену імгненнымі паведамленнямі, такіх як тэлефон, пошта і іншыя сродкі, дапамагае вырашаць простыя і распаўсюджаныя тэхнічныя праблемы. Гэтая паслуга прымяняецца да тэхнічных праблем, уключаючы, але не абмяжоўваючыся праблемай падключэння сігнальнага кабеля і кабеля харчавання, праблемай выкарыстання праграмнага забеспячэння і наладкі параметраў праграмнага забеспячэння сістэмы, а таксама праблемай замены модуля, блока харчавання, сістэмнай карты і г.д.

     

    4.2 Вяртанне да службы рамонтных работ
    а) У выпадку вырабаў, якія немагчыма вырашыць пры дапамозе дыстанцыйнага Інтэрнэт-сэрвісу, Yonwaytech пацвердзіць з кліентамі, ці варта прадастаўляць магчымасць вяртання ў заводскую службу рамонту.
    б) Калі патрабуецца паслуга рамонтнага завода, кліент нясе груз, страхоўку, тарыф і мытнае афармленне для зваротнай дастаўкі вернутай прадукцыі або дэталяў на СТА Yonwaytech. І Yonwaytech адправіць адрамантаваную прадукцыю альбо дэталі заказчыку і будзе несці груз толькі ў адзін бок.
    в) Yonwaytech адхіліць несанкцыянаваную зваротную дастаўку праз аплату па прыбыцці і не будзе несці адказнасць за любыя тарыфы і плату за мытнае афармленне. Yonwaytech не нясе адказнасці за любыя дэфекты, пашкоджанні або страты адрамантаваных вырабаў або дэталяў з-за транспарціроўкі альбо няправільнай упакоўкі

     

    4.3 Прапанаваць службу інжынера па пытаннях якасці
    а) Калі ўзнікла праблема якасці, выкліканая самім прадуктам, і Yonwaytech лічыць, што гэта неабходна, неабходна прадаставіць паслугу інжынера на месцы.
    b) У гэтым выпадку кліент павінен прадаставіць Yonwaytech паведамленне пра няспраўнасць для заяўкі на абслугоўванне на месцы. Змест справаздачы аб няспраўнасцях уключае, але не абмяжоўваецца фота, відэа, колькасць няспраўнасцей і г.д., каб Yonwaytech мог правесці папярэдняе рашэнне аб няспраўнасці. Калі праблема якасці не ахопліваецца дадзенай Гарантыйнай палітыкай пасля праверкі на месцы інжынера Yonwaytech, заказчык аплачвае камандзіровачныя выдаткі і плату за тэхнічнае абслугоўванне ў якасці дагавора куплі-продажу або ўпаўнаважанага PI.
    в) Дэфектныя дэталі, замененыя інжынерамі Yonwaytech, павінны быць уласнасцю Yonwaytech.